以帮助用户找到他们正在寻找的内容
甚至谷歌也会在其搜索结果片段中显示网站和产品评论，。 为什么在您的网站上使用评级和评论？ 评论、评级和推荐可以增加您企业的可信度。 推荐讲述了客户使用您的产品实现其目标的成功故事。 它允许真实用户在使用您的产品后提供反馈。 它还使新访客更容易做出购买产品的决定。 差评可以让您跟进客户，及时了解并纠正他们的不满。 这就是为什么您需要开始收集客户评论、评级和推荐来提高转化率。
.使用社区论坛、讨论组和建议板 社区论坛和讨论组 亚美尼亚 Whatsapp 号码 由用户和客户组成。因此，它们是挖掘有价值反馈的最有针对性的点。 它们允许用户提出问题、提出疑问、留下建议、点赞评论等。您还可以使用论坛作为支持服务来向用户提供所需的答案。用户提出的问题将作为对您的网站、产品或应用程序的直接反馈。 同样，建议板的工作原理是帮助您探索客户中最受欢迎的建议和想法。您可以探索新的想法来改进您的网站。
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如何使用论坛和建议板收集反馈： 让它们易于使用和导航。 探索最受欢迎、投票最多和评论最多的问题和建议来收集数据。 持续跟踪用户使用的热门关键词和搜索词以寻找新主题。 . 使用分析来制定反馈机会策略 分析工具为您提供有关网站性能的实时信息。那么如何利用这些信息来征求客户的反馈呢？就是这样： 分析网站性能，找出获胜页面、热门帖子、提供最大转化率的页面等。 使用此信息将您的反馈调查、卡片和弹出窗口放置在特定页面上以收集反馈。
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